Servicios y soluciones

Creciendo en innovación y en desarrollo de software

Integración de sistemas y equipos

Integración de sistemas y equipos

Integramos soluciones y servicios para todo tipo de redes GPON y DOCSIS

Soporte y mantenimiento

Ofrecemos un servicio de alta calidad de soporte y mantenimiento 24 horas con sistema de gestión de tickets

Configuración

Ofrecemos a nuestros clientes diferentes modelos de servicios de configuración y puesta en marcha de redes

Asesoramiento

Asesoramiento

Nuestro compromiso se centra en ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento

Ingeniería preventa

Amplio equipo de ingenieros para ayudar y diseñar soluciones a la medida de los requerimientos específicos de nuestros clientes

Aplicaciones y soluciones para la gestión de redes

Desarrollamos aplicaciones software diseñadas específicamente para las necesidades tecnológicas de los operadores

Soluciones GPON para operadores

Integración, configuración y soluciones FTTH

Configuración y puesta en marcha de redes FTTH

En Alea Soluciones ayudamos a nuestros clientes a poner en marcha y mantener sus redes, ya que contamos con una amplia experiencia tanto en redes GPON como DOCSIS.

Trabajamos ofreciendo soporte y servicios que ayuden a nuestros clientes a configurar y gestionar el equipamiento necesario para ofrecer un acceso de calidad a internet para sus usuarios.

En referencia a equipamiento FTTH, integramos fundamentalmente equipamiento Huawei de quien somos VAP (Value Add Partner) en España, además de disponer de la clasificación cinco estrellas.

Soluciones y servicios en telefonía, datos y televisión

Ofrecemos todo tipo de soluciones y servicios en redes estándar de acceso FTTH, desde la oferta Triple Play (telefonía, datos y televisión) hasta la integración de proyectos “llave en mano” solicitados por el cliente.

  • Disponemos de una plataforma software desarrollada por Alea Soluciones para el control, la gestión y la monitorización de toda la red.
  • En telefonía fija tenemos una plataforma softswitch, creada por nuestro equipo de desarrollo, capaz de proporcionar a los operadores el control completo de todas las llamadas cursadas en su red.
  • En televisión, integramos servicios y equipamiento tanto en IPTV como en 3ª ventana.

Homologación tecnológica

En Alea Soluciones probamos y testeamos todo el equipamiento lanzado por los distintos fabricantes en el mercado español de operadores.

Antes de su distribución, comprobamos exhaustivamente las características de los nuevos equipos y nos aseguramos de que su funcionalidad y rendimiento sean aptas para el mercado al que se dirigirán.

Después, seguimos trabajando con ellos para optimizar su rendimiento y dotarlos de las especificaciones más adecuadas, siempre acordes a las necesidades de nuestros clientes.

Configuración y Mantenimiento

Soporte técnico y mantenimiento

Solución de incidencias, labores preventivas y mantenimiento avanzado

Preventivas

Preventivas

  • Backup de configuracaión
  • Registro Logs de IP
  • Planes de formación
  • Actualización de software
  • Monitorización de sistemas, equipos...
Correctivas

Correctivas

  • Servicio 24*7*365
  • Restauración de servicios
  • Resolución de incidencias
  • Gestión de alarmas
  • Reemplazo avanzado de piezas

Gestión de Tickets

Herramienta avanzada para control, gestión y resolución de tareas

Ir a Tickets

Mayorista de Equipamiento

Amplio stock en productos GPON y DOCSIS

Mayorista de Equipamiento
  • Mayorista no convencial
  • Stock en local y permanente
  • Entregas planificadas
  • Agregación de volúmenes
  • Optimización de precio
  • Gestión RMA
  • Soporte técnico
  • Mayorista especializado en GPON y DOCSIS
Huawei Huawei
Arris Arris
Appear TV Appear TV

Más de 60.000 productos en stock en www.aleashop.es.