Servicios y soluciones
Creciendo en innovación y en desarrollo de software

Integración de sistemas y equipos
Integramos soluciones y servicios para todo tipo de redes GPON y DOCSIS

Soporte y mantenimiento
Ofrecemos un servicio de alta calidad de soporte y mantenimiento 24 horas con sistema de gestión de tickets

Configuración
Ofrecemos a nuestros clientes diferentes modelos de servicios de configuración y puesta en marcha de redes

Asesoramiento
Nuestro compromiso se centra en ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento

Ingeniería preventa
Amplio equipo de ingenieros para ayudar y diseñar soluciones a la medida de los requerimientos específicos de nuestros clientes
Soluciones GPON para operadores
Integración, configuración y soluciones FTTH
Configuración y puesta en marcha de redes FTTH
En Alea Soluciones ayudamos a nuestros clientes a poner en marcha y mantener sus redes, ya que contamos con una amplia experiencia tanto en redes GPON como DOCSIS.
Trabajamos ofreciendo soporte y servicios que ayuden a nuestros clientes a configurar y gestionar el equipamiento necesario para ofrecer un acceso de calidad a internet para sus usuarios.
En referencia a equipamiento FTTH, integramos fundamentalmente equipamiento Huawei de quien somos VAP (Value Add Partner) en España, además de disponer de la clasificación cinco estrellas.
Soluciones y servicios en telefonía, datos y televisión
Ofrecemos todo tipo de soluciones y servicios en redes estándar de acceso FTTH, desde la oferta Triple Play (telefonía, datos y televisión) hasta la integración de proyectos “llave en mano” solicitados por el cliente.
- Disponemos de una plataforma software desarrollada por Alea Soluciones para el control, la gestión y la monitorización de toda la red.
- En telefonía fija tenemos una plataforma softswitch, creada por nuestro equipo de desarrollo, capaz de proporcionar a los operadores el control completo de todas las llamadas cursadas en su red.
- En televisión, integramos servicios y equipamiento tanto en IPTV como en 3ª ventana.
Homologación tecnológica
En Alea Soluciones probamos y testeamos todo el equipamiento lanzado por los distintos fabricantes en el mercado español de operadores.
Antes de su distribución, comprobamos exhaustivamente las características de los nuevos equipos y nos aseguramos de que su funcionalidad y rendimiento sean aptas para el mercado al que se dirigirán.
Después, seguimos trabajando con ellos para optimizar su rendimiento y dotarlos de las especificaciones más adecuadas, siempre acordes a las necesidades de nuestros clientes.

Soporte técnico y mantenimiento
Solución de incidencias, labores preventivas y mantenimiento avanzado

Preventivas
- Backup de configuracaión
- Registro Logs de IP
- Planes de formación
- Actualización de software
- Monitorización de sistemas, equipos...

Correctivas
- Servicio 24*7*365
- Restauración de servicios
- Resolución de incidencias
- Gestión de alarmas
- Reemplazo avanzado de piezas
Gestión de Tickets
Herramienta avanzada para control, gestión y resolución de tareas
Mayorista de Equipamiento
Amplio stock en productos GPON y DOCSIS

- Mayorista no convencial
- Stock en local y permanente
- Entregas planificadas
- Agregación de volúmenes
- Optimización de precio
- Gestión RMA
- Soporte técnico
- Mayorista especializado en GPON y DOCSIS